Fornecedor e/Prestador

Prezados,

A Certel necessita seguir disposições legais e regulamentares que orientam claramente sua relação com seus fornecedores de produtos e serviços. Por essa razão, necessita cumprir requisitos de acompanhamento e fiscalização que assegurem a regularidade da atividade do fornecedor antes e durante o fornecimento de produtos ou serviços.

Portanto, a seguir, relacionamos algumas informações úteis aos fornecedores e prestadores de serviços.

Importante

• Sujeito a alterações sem aviso prévio por motivo de alterações legais e/ou procedimentos internos;
• Em atividades específicas, documentos adicionais poderão ser solicitados para atender aspectos particulares do processo.

 

A - Prestadores de Serviços

Vários documentos podem ser solicitados pela Certel ao prestador de serviços, conforme a configuração da empresa e a natureza do serviço prestado. Estes documentos devem ser enviados em periodicidades diferentes. A responsabilidade de observar essa periodicidade é do prestador.

Tipo de atividade desenvolvida

1. Consultoria, Assessoria e outras atividades administrativas;
2. Atividades de manutenção, limpeza e /ou conservação predial;
3. Atividades em rede elétrica ou equipamentos energizados;
4. Obras e/ou atividades de construção civil e/ou edificações;
5. Descarga/frete/montagem.

 

B - Fornecedores

Os fornecedores permanentes da Certel são avaliados periodicamente. Essa avaliação é realizada pela equipe do setor de compras em conjunto com os setores que utilizam os produtos adquiridos.

Eventualmente, fornecedores não periódicos também são avaliados, para determinar a possibilidade ou não de nova contratação.

Acompanhe a seguir os quesitos que são avaliados

• Atendimento;
• Entrega (envolve conformidade de quantidade, prazo e avarias);
• Moral (envolve gestão do relacionamento);
• Preço e condições de pagamento;
• Qualidade do produto e/ou serviço;
• Segurança do trabalho.

Relação de Documentos:

• Relação deve ser obtida diretamente com o gestor do contrato (Responsável na Certel que negociou a compra). Nota fiscal é elemento imprescindível, bem como atendimento às especificações técnicas e legais para cada produto (INMETRO, Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho, etc.).
   
• Cópias de certidões de regularidade e/ou de aptidão para fornecimento do produto podem ser solicitadas a qualquer tempo, como condição para pagamento do serviço. Esteja atento a esta condição – todo fornecedor deve ter ciência das obrigações relativas ao produto por ele comercializado. Na dúvida, certifique-se com o responsável técnico e fiscal da sua empresa.

 

Modelo de Documentos

• Requerimento de Credenciamento

Perguntas Frequentes

Preciso enviar os documentos em meio físico?

Não. Com exceção de documentos específicos que assim exigirem (campo observações) todos devem ser digitalizados (scanner).

Como envio os documentos digitalizados?

Deve ser enviado para o e-mail: terceiros@certel.com.br

Não sei em qual classe se enquadra meu tipo de serviço. Como proceder?

Envie e-mail para terceiros@certel.com.br com a descrição do serviço a realizar e pessoa/setor que lhe contratou na Certel e aguarde retorno com instruções.

 Posso enviar documentos fora de periodicidade normal?

Sim. É o caso, por exemplo, de documentos extras solicitados pela Certel ou certificados de cursos que venceram e foram renovados antes da próxima data programada para envio.